Datenschutzerklärung – NV Casino Austria
1. Erhobene Datenkategorien
Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website erheben und verarbeiten wir folgende Datenkategorien:
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck |
|---|---|---|
| Identifikationsdaten | Name, Geburtsdatum, Ausweiskopie | KYC, gesetzliche Pflicht |
| Kontaktdaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Kommunikation, Support |
| Zahlungsdaten | Zahlungsmethode, Transaktionshistorie | Einzahlungen, Auszahlungen |
| Technische Daten | IP-Adresse, Browser, Gerät | Sicherheit, Betrugsprävention |
| Verhaltensdaten | Spielhistorie, Sitzungsdauer | Spielerschutz, Analyse |
2. Cookies und Tracking-Technologien
NV Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Website-Funktionalität sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Manager auf unserer Website anpassen.
- Technisch notwendige Cookies: für grundlegende Website-Funktionen erforderlich
- Analyse-Cookies: helfen uns, das Nutzerverhalten anonym auszuwerten
- Marketing-Cookies: nur mit ausdrücklicher Einwilligung aktiv
- Session-Cookies: werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der folgenden DSGVO-konformen Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (Kontoführung, Zahlungsabwicklung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung (AML, KYC, Steuerpflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (Marketing, Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Sicherheit)
4. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben oder für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
- Kontodaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Transaktionsdaten: 7 Jahre gemäß österreichischem Steuerrecht
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
- Technische Protokolle: maximal 90 Tage
5. Weitergabe von Daten an Dritte
NV Casino gibt Ihre Daten nicht ohne Grund an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
- An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
- An Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden auf gesetzliche Anforderung
- An technische Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Sicherheit) unter strengen Auftragsverarbeitungsverträgen
- An Spielerschutzorganisationen im Rahmen der gesetzlichen Meldepflicht
Eine Weitergabe an Dritte für Werbezwecke erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer von nv-casino-austria.at stehen Ihnen folgende Rechte gemäß DSGVO zu:
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunftsrecht | Einsicht in alle über Sie gespeicherten Daten |
| Berichtigungsrecht | Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten |
| Löschungsrecht | Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Pflicht entgegensteht |
| Einschränkungsrecht | Vorübergehende Sperrung der Datenverarbeitung |
| Widerspruchsrecht | Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen |
| Datenübertragbarkeit | Übermittlung Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format |
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten über die auf der Website angegebene Kontaktadresse.
7. Datensicherheit
NV Casino setzt branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu zählen SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen, Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kontozugriffe sowie regelmäßige Sicherheitsaudits unserer Systeme. Alle Mitarbeiter mit Datenzugang sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
8. Beschwerderecht und Kontakt
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen:
- Österreichische Datenschutzbehörde (DSB): dsb.gv.at
- Adresse: Barichgasse 40–42, 1030 Wien
- Telefon: +43 1 52 152-0
Für direkte Datenschutzanfragen an NV Casino nutzen Sie bitte die auf nv-casino-austria.at hinterlegten Kontaktdaten. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen.